El recurso Amarás a tus clientes es de formato Libro Libro

Amarás a tus clientes

Imagen portada Amarás a tus clientes
visitas 695 Visualizaciones

Enlaces externos

Comprar en Amazon

Todos conocemos la frase "el cliente siempre tiene razón", como máxima incontestable a la hora de optimizar la eficiencia en el trato de cara al público. La asertividad y las fórmulas de cortesía son un excelente punto de partida, pero ¿bastan para que un cliente se sienta satisfecho con nuestro trabajo? Esta interacción es decisiva y de ella depende, no sólo el futuro de un negocio, sino también nuestra realización personal.

Los doctores Brinkman y Kirschner ofrecen soluciones prácticas para alcanzar el principal objetivo de toda iniciativa empresarial: la felicidad del cliente. A partir de ejemplos extraídos de la vida cotidiana, nos muestran cómo incorporar el afecto y la empatía en la relación con el cliente, e incluso nos ayudan a afrontar situaciones conflictivas. Amarás a tus clientes incluye todo lo que debemos saber para acoger al cliente, superar sus expectativas y establecer un vínculo duradero y beneficioso para ambas partes.

Comentarios
Comentarios ·
Imagen de perfil del usuario registado
Recursos del mismo autor
Recursos el mismo autor
Tratar con personas díficiles ¡Es fácil!
El recurso Tratar con personas díficiles ¡Es fácil! tiene 608 visitas 608
El recurso Tratar con personas díficiles ¡Es fácil! es en formato LibroLibro
Cómo tratar con gente a la que no puede soportar
El recurso Cómo tratar con gente a la que no puede soportar tiene 606 visitas 606
El recurso Cómo tratar con gente a la que no puede soportar es en formato LibroLibro
Cómo tratar con gente complicada
El recurso Cómo tratar con gente complicada tiene 555 visitas 555
El recurso Cómo tratar con gente complicada es en formato LibroLibro
Tags
Tags
# Empresa # Empresarios # Éxito empresarial # emprendedores # Trato con el cliente # Relaciones

Enlaces externos

Comprar en Amazon

Autor

Imagen de perfil de Rick Brinkman

Rick Brinkman

Seguir a Rick Brinkman

Ficha técnica

Tipo Libro: El formato del recurso es Libro

Idioma: Español

Año: 2006

Páginas: 144

Compartido por el usuario

el día 14/10/2021

El recurso ha sido compartido por Javier Ferri

Javier Ferri

Otros recursos compartidos por el mismo usuario

El recurso Una reflexión sobre el cuento 'Todo saldrá bien' lo ha compartido el mismo autor
Una reflexión sobre el cuento 'Todo saldrá bien'
3.091 visualizaciones
El recurso Aunque nada cambie, si yo cambio, todo cambia lo ha compartido el mismo autor
Aunque nada cambie, si yo cambio, todo cambia
2.995 visualizaciones
El recurso Aunque nada cambie, si yo cambio, todo cambia tiene 1 me gusta 1
El recurso Aunque nada cambie, si yo cambio, todo cambia lo tiene 1 en favoritos 1
El recurso Sociología de la Evolución & Creación Divina Hecha Realidad Humana lo ha compartido el mismo autor
Sociología de la Evolución & Creación Divina Hecha Realidad Humana
2.637 visualizaciones
El recurso Una educación emocional para la convivencia y el bienestar lo ha compartido el mismo autor
Una educación emocional para la convivencia y el bienestar
2.334 visualizaciones
El recurso Juntos es mejor: Un pequeño libro inspirador lo ha compartido el mismo autor
Juntos es mejor: Un pequeño libro inspirador
2.233 visualizaciones
| |